酒店宾馆安装广告机的原因
时间:2013-09-29
酒店客房装配电脑的意义如下:
● 完善酒店服务功能,提供差异化、个性化服务
● 提高酒店从业人员的信息化服务水平
● 提升酒店的综合竞争水平
● 可依据客人的特殊信息需求,获得增值服务带来的利润空间
1.完善酒店的服务功能
作为一个为客人提供服务的机构,酒店正面临着如何满足客人日益增长的信息化需求的重大难题。
能否提供全方位的信息服务、所提供信息服务质量水平如何,这些都越来越成为衡量一家酒店的
服务水平的标准之一。中广视数字客房电脑系统不仅仅能在现阶段完善酒店信息化服务功能,更重
要的是,随着酒店信息建设规模的不断扩大、服务功能不断完善,中广视数字客房电脑系统更能凸
显其技术优势,依托数字化客房终端跨系统、跨平台的特点,能为客人提供更优质、更贴心的信息服务。
2.提高酒店从业人员的信息化服务水平
酒店的信息化建设并不仅局限于硬件建设,更主要的体现在软件建设。酒店从业人员信息素质高
低,将直接体现到酒店信息化水平高低上。面对PC构建的网络系统,要求所有从业人员掌握系统
复杂的拓扑连接、系统专业化的设置等工作,显然不太现实,结果往往是一个酒店的信息化服务
仅仅依托电脑部的几个人,让电脑部的人员整日忙碌在日常、琐碎的维护工作中,根本无暇顾
改善、提升酒店的信息化建设。
中广视数字客房电脑系统则具备由繁到简、由难到易的操作特点:系统低层(专业、复杂)→ 应
用(简单)→ 管理服务端(专业、复杂)。
在应用与维护层面上,数字客房终端相对于PC具有更低的门槛,普通维护人员便可在较短的时间
掌握,并能为客人提供相应服务,从而使酒店电脑部的专业人员从日常、琐碎的工作中解脱出来
,把更多的精力放在后端的管理与更新服务上,全面提升酒店的信息化建设。
3.提升酒店的综合竞争水平
如何在竞争激烈的酒店市场中提高竞争力,是体现一家酒店的综合竞争水平的重要标志。酒店通
,从而避免滑入同质化带来的恶性价格竞争的泥潭中。
中广视数字客房电脑系统无疑是实现酒店市场差异化的最佳途径之一,不仅可提升酒店整体形象,
强化酒店客房的商务功能,更能给入住客人提供全面优质的信息服务,同时可全面带动酒店的信
息化服务水平,在酒店的信息化服务领域提供充足的竞争力。
4.获得一份增值服务带来的利润空间
中广视数字客房电脑系统的进入不但可大力推广酒店原有诸如洗衣、餐饮等传统服务,同时可为客
人提供更为广泛的个性化、定制化服务,由此将使酒店获得一份增值服务带来的利润空间